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1. Objet :

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par John Luigi sur le site john-luigistore.com.

2. Produits :

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site john-luigistore.com. John Luigi s’efforce de présenter et de décrire ses produits de la manière la plus précise possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

3. Commande :

Pour passer commande, l’utilisateur doit suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations nécessaires. La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. John Luigi se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons légitimes, notamment en cas de problème de paiement.

4. Prix :

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. John Luigi se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement :

Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Les informations de paiement ne sont pas conservées par John Luigi.

6. Livraison :

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. John Luigi s’engage à expédier les produits dans les délais indiqués lors de la commande, mais ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la commande.

7. Rétractation :

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

8. Garantie :

Les produits vendus sur le site john-luigistore.com bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut retourner le produit à John Luigi qui procédera à l’échange ou au remboursement.

9. Responsabilité :

John Luigi ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des produits vendus sur le site, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle de sa part.

10. Protection des Données Personnelles :

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client peut contacter John Luigi à l’adresse suivante : johnluigilunette@proton.me

11. Droit Applicable :

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux français.

12. Contact :

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